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Cómo organizar un evento para introducir una empresa internacional en un nuevo país
- Daniela Sánchez Silva
- 16 feb 2021
- 16 Min. de lectura
Actualizado: 28 ago 2025
Organiza un evento estratégico que muestre la propuesta de valor de tu empresa internacional y conecte con el público de un nuevo país.
La expansión internacional representa uno de los mayores retos y, al mismo tiempo, una de las oportunidades más valiosas para cualquier empresa que busca crecer más allá de sus fronteras. Sin embargo, ingresar en un nuevo país no se trata únicamente de ofrecer productos o servicios: implica comprender un entorno cultural, social y económico distinto, y lograr que la marca sea percibida como cercana y relevante para la audiencia local. En este proceso, la organización de un evento de lanzamiento se convierte en una herramienta estratégica clave, capaz de generar visibilidad inmediata, establecer relaciones con los actores principales del mercado y transmitir la propuesta de valor de la empresa de manera impactante.
Un evento bien planificado no solo presenta a la compañía, sino que también ayuda a posicionarla como un actor confiable, innovador y comprometido con el nuevo entorno. En las siguientes secciones, exploraremos paso a paso cómo organizar un evento efectivo para introducir una empresa internacional en un nuevo país, desde la investigación del mercado y la definición de objetivos, hasta la logística, la comunicación culturalmente adaptada y el seguimiento posterior que asegura resultados a largo plazo.
Tabla de contenidos
Cómo organizar un evento para introducir una empresa internacional en un nuevo país
La expansión internacional de una empresa requiere estrategias precisas y bien ejecutadas para lograr una entrada exitosa en nuevos mercados. Un evento de lanzamiento representa una oportunidad única para establecer presencia, generar confianza y crear conexiones significativas desde el primer momento.
Importancia de un evento de lanzamiento para una empresa internacional
Un evento de lanzamiento bien diseñado actúa como catalizador para el reconocimiento de marca en un territorio desconocido. Este tipo de activaciones permite a las empresas presentar su propuesta de valor de manera directa y personalizada, creando una primera impresión memorable que puede determinar el éxito de su entrada al mercado. La inversión en un evento inaugural demuestra compromiso a largo plazo con el nuevo país y genera credibilidad instantánea entre stakeholders locales.
Los eventos de lanzamiento también proporcionan una plataforma ideal para establecer relaciones comerciales estratégicas, presentar productos o servicios adaptados al mercado local, y obtener feedback inmediato de potenciales clientes. Esta interacción directa es invaluable para ajustar estrategias comerciales y operativas según las necesidades específicas del nuevo territorio.
Ejemplos posibles del impacto de eventos de lanzamiento para empresas internacionales
Tipo de empresa | Evento de lanzamiento | Impacto logrado |
Tecnología (software) | Presentación en São Paulo de nueva plataforma de IA con líderes empresariales y universidades | Posicionamiento como referente en innovación y generación de alianzas estratégicas en Latinoamérica |
Consumo masivo (bebidas energéticas) | Activación en Ciudad de México con conciertos y experiencias interactivas | Incremento de recordación de marca y conexión con estilos de vida juveniles y dinámicos |
Moda de lujo | Desfile exclusivo en Dubái para influencers y clientes VIP | Consolidación de imagen de prestigio y diferenciación frente a competidores en Medio Oriente |
Energía renovable | Lanzamiento de planta solar en Sudáfrica con autoridades, ONGs y comunidades locales | Posicionamiento como socio estratégico en sostenibilidad y facilitación de acuerdos para nuevos proyectos |
Cómo un evento puede facilitar la entrada a un nuevo mercado
La entrada a un mercado desconocido presenta múltiples desafíos: desde la falta de reconocimiento de marca hasta la ausencia de redes comerciales establecidas. Un evento estratégicamente planificado puede acelerar significativamente este proceso de penetración, funcionando como un punto de encuentro donde convergen todos los actores relevantes del ecosistema empresarial local.
A través de un evento, las empresas pueden superar barreras culturales y comerciales de manera simultánea, estableciendo credibilidad mediante la presencia física y el compromiso tangible con el mercado. Esta aproximación permite construir confianza de forma más rápida y efectiva que las estrategias de marketing digital o tradicional, especialmente en culturas donde las relaciones personales son fundamentales para los negocios.
Investigación de mercado y audiencia local
El éxito de cualquier evento internacional depende fundamentalmente de un profundo entendimiento del mercado objetivo. Esta fase de investigación constituye los cimientos sobre los cuales se construirá toda la estrategia del evento.
Entender las particularidades del nuevo mercado
Cada mercado posee características únicas que van más allá de las diferencias obvias de idioma y moneda. Es crucial analizar factores como el comportamiento del consumidor, los canales de distribución predominantes, la estructura competitiva, las regulaciones locales y las tendencias económicas actuales. Esta información permite identificar oportunidades específicas y anticipar posibles obstáculos.
La investigación debe incluir un análisis exhaustivo de la competencia local e internacional ya establecida, identificando sus fortalezas, debilidades y estrategias de posicionamiento. Comprender el panorama competitivo ayuda a definir una propuesta de valor diferenciada y a identificar nichos de mercado menos saturados donde la empresa puede establecer su presencia inicial.
Definir el perfil del público objetivo: clientes, socios y medios locales
La segmentación precisa del público objetivo requiere ir más allá de los datos demográficos tradicionales. Es necesario comprender los hábitos de consumo, las preferencias culturales, los canales de comunicación preferidos y los factores que influyen en las decisiones de compra en el mercado local. Esta información permite personalizar tanto el mensaje como el formato del evento.
La identificación de stakeholders clave incluye no solo a potenciales clientes, sino también a socios comerciales estratégicos, distribuidores, proveedores locales, representantes gubernamentales y líderes de opinión. Cada grupo requiere un enfoque de comunicación específico y representa diferentes oportunidades de colaboración a largo plazo.
Asimismo, los medios de comunicación locales merecen atención especial, ya que su cobertura puede amplificar significativamente el impacto del evento. Es fundamental investigar qué medios tienen mayor influencia en el sector objetivo, cuáles son sus líneas editoriales y qué tipo de contenido les resulta más atractivo para generar cobertura orgánica.
Objetivos clave
La definición clara de objetivos específicos y medibles es fundamental para el diseño efectivo del evento y la posterior evaluación de su éxito. Estos objetivos deben alinearse con la estrategia general de entrada al mercado y ser realistas considerando el contexto local.
Establecer metas claras para la introducción de la marca en el nuevo país
Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART). Ejemplos de objetivos pueden incluir: generar X número de leads calificados, establecer Y alianzas estratégicas, lograr Z menciones en medios locales, o alcanzar un determinado nivel de awareness de marca entre el público objetivo. Cada objetivo debe tener métricas claras que permitan evaluar el retorno de la inversión.
Es importante establecer tanto objetivos cuantitativos como cualitativos. Mientras que los primeros proporcionan datos concretos sobre el impacto, los segundos permiten evaluar aspectos como la percepción de marca, el nivel de interés generado o la calidad de las conexiones establecidas. Esta combinación ofrece una visión integral del éxito del evento.
Crear una propuesta de valor adaptada a las necesidades locales
La propuesta de valor debe resonar específicamente con las necesidades, deseos y puntos de dolor del mercado local. Esto no significa cambiar completamente la esencia de la empresa, sino adaptar el mensaje y los beneficios destacados para que sean relevantes en el nuevo contexto cultural y comercial.
La adaptación de la propuesta de valor requiere equilibrar la consistencia global de la marca con la relevancia local. Es fundamental identificar qué aspectos de la oferta de la empresa son más atractivos para el mercado específico y cómo comunicarlos de manera que generen interés y diferenciación respecto a las alternativas locales existentes.
Elegir el formato
La selección del formato adecuado determina en gran medida la efectividad del evento para alcanzar los objetivos establecidos. Cada formato ofrece diferentes ventajas y se adapta mejor a ciertos tipos de audiencia y objetivos comerciales.
Lanzamiento, inauguración, presentación de producto o evento de
networking
Un evento de lanzamiento formal transmite seriedad y compromiso a largo plazo, siendo ideal para empresas que buscan establecer una presencia permanente significativa. Este formato permite presentaciones detalladas de la empresa, su historia, valores y planes futuros en el mercado local, generando confianza entre stakeholders clave.
Los eventos de networking, por otro lado, facilitan conexiones más íntimas y conversaciones profundas entre participantes. Este formato es especialmente efectivo en culturas donde las relaciones personales son fundamentales para los negocios, permitiendo que los representantes de la empresa establezcan vínculos genuinos con potenciales socios y clientes.
Consideraciones sobre el tipo de evento: conferencia, gala, activación, etc.
Una conferencia o seminario educativo posiciona a la empresa como experta en su sector, aportando valor a través del conocimiento y estableciendo autoridad en el mercado. Este formato es particularmente efectivo para empresas de servicios profesionales o tecnología que pueden demostrar su experiencia mediante contenido especializado.
Las galas y eventos más formales son apropiados cuando se busca generar un impacto mediático significativo y atraer a figuras prominentes del sector. Estos eventos requieren mayor inversión pero pueden generar un buzz considerable en medios y redes sociales, amplificando el alcance del lanzamiento.
Las activaciones experienciales permiten que los asistentes interactúen directamente con productos o servicios, creando memorias tangibles y emocionales. Este formato es ideal para empresas con ofertas que se benefician de la demostración práctica o que buscan generar contenido social orgánico.
Logística: Ubicación, fecha y producción
La logística representa el esqueleto operativo que sostiene todo el evento. Una planificación meticulosa en estos aspectos puede marcar la diferencia entre un evento memorable y uno olvidable.
Selección de la sede adecuada: ubicación estratégica para atraer a la audiencia
La ubicación debe ser accesible para el público objetivo, considerando no solo la proximidad geográfica sino también la disponibilidad de transporte público, estacionamiento y la reputación del área. Una ubicación prestigiosa puede añadir credibilidad al evento, mientras que una muy alejada o de difícil acceso puede reducir significativamente la asistencia.
La capacidad del venue debe equilibrar la exclusividad con la accesibilidad. Un espacio demasiado grande puede hacer que el evento se sienta vacío incluso con buena asistencia, mientras que uno muy pequeño puede limitar el networking y generar incomodidad. La configuración del espacio debe facilitar los objetivos del evento, ya sea presentaciones, networking o demostraciones de producto.
Programación y coordinación con proveedores locales, equipos de logística, etc.
La coordinación con proveedores locales ofrece ventajas tanto económicas como operativas, además de demostrar compromiso con la economía local. Es crucial establecer relaciones con proveedores confiables de catering, tecnología audiovisual, decoración y seguridad, verificando referencias y capacidades antes de la contratación.
La programación debe considerar horarios culturalmente apropiados y evitar conflictos con festividades locales, eventos competidores o fechas comercialmente importantes en el sector objetivo. Un cronograma detallado con contingencias para posibles retrasos o problemas técnicos es esencial para mantener la profesionalidad del evento.
El equipo de logística local debe incluir personas con conocimiento profundo del mercado y capacidad de resolver problemas de manera ágil. La comunicación clara de expectativas y protocolos, junto con reuniones regulares de seguimiento, aseguran que todos los elementos se ejecuten según lo planificado.
Cultura local y adaptación del contenido
La sensibilidad cultural es fundamental para el éxito de cualquier evento internacional. Un enfoque culturalmente inapropiado puede no solo limitar la efectividad del evento, sino también dañar permanentemente la percepción de la marca.
Personalización de la comunicación y marketing según las costumbres y valores del país
La comunicación debe reflejar no solo el idioma local, sino también las normas culturales de comunicación, los valores sociales predominantes y las expectativas de etiqueta empresarial. Esto incluye desde el tono de voz utilizado en las invitaciones hasta los protocolos de presentación durante el evento.
Los materiales visuales, colores, símbolos e imágenes deben ser culturalmente apropiados y resonar positivamente con la audiencia local. Elementos que pueden ser neutrales o positivos en una cultura pueden tener connotaciones negativas en otra, por lo que es crucial contar con asesoría local durante todo el proceso de desarrollo creativo.
Traducir el mensaje de la empresa sin perder su identidad global
El desafío radica en mantener la coherencia de la marca global mientras se adapta el mensaje para ser relevante y atractivo localmente. Esto requiere más que traducción literal; implica una adaptación conceptual que preserve la esencia de la marca mientras se comunica de manera culturalmente apropiada.
La identidad global de la empresa debe permanecer reconocible, pero expresada a través de referencias, ejemplos y beneficios que sean significativos para la audiencia local. Esto puede incluir la adaptación de casos de éxito, testimonios de clientes o ejemplos de aplicación que sean relevantes para el mercado específico.
Los valores corporativos deben comunicarse de manera que se alineen con los valores culturales locales, encontrando puntos de conexión genuinos en lugar de imponer perspectivas que puedan resultar ajenas o inapropiadas para el contexto local.
Convocar a los participantes y crear expectación
La estrategia de convocatoria determina tanto la cantidad como la calidad de los asistentes. Una invitación efectiva no solo informa sobre el evento, sino que también genera entusiasmo y anticipación.
Estrategias de invitación: medios locales, influenciadores, socios estratégicos y clientes potenciales
La segmentación de la estrategia de invitación permite personalizar el mensaje según cada tipo de stakeholder. Los medios locales requieren un enfoque que destaque el valor noticioso del evento, mientras que los clientes potenciales necesitan entender los beneficios específicos que obtendrán al asistir.
Los influenciadores y líderes de opinión pueden amplificar significativamente el alcance de las invitaciones, pero requieren un enfoque más personal y exclusivo. Su participación debe sentirse genuina y alineada con su audiencia, no como una promoción forzada.
Uso de campañas previas para generar expectación y emoción en torno al evento
Las campañas de expectación deben comenzar con suficiente anticipación para permitir la planificación de los asistentes, pero no tan temprano que el evento pierda relevancia. Una serie de comunicaciones escaladas puede mantener el interés mientras proporciona información gradual sobre lo que los asistentes pueden esperar.
El contenido de pre-evento debe ofrecer valor en sí mismo, no solo promocionar el evento. Esto puede incluir insights de la industria, adelantos de lo que se presentará, o perfiles de los ponentes, creando una narrativa que culmine en el evento principal.
La utilización de múltiples canales de comunicación asegura el máximo alcance, pero cada canal debe utilizarse de manera apropiada para su audiencia específica. Las redes sociales, email marketing, relaciones públicas y marketing directo pueden trabajar en conjunto para crear una campaña integrada y cohesiva.
Ponentes y colaboraciones estratégicas
La selección de ponentes y colaboradores puede elevar significativamente la credibilidad y el impacto del evento. Estas decisiones estratégicas influyen tanto en la asistencia como en la percepción de la empresa.
Incluir figuras locales clave para ganar credibilidad (líderes de la industria, autoridades, influencers)
La participación de líderes locales reconocidos proporciona validación inmediata a la presencia de la empresa en el mercado. Estos endorsements implícitos pueden superar la resistencia inicial hacia una marca desconocida y acelerar la aceptación por parte de la audiencia local.
La selección de estos participantes debe basarse no solo en su prominencia, sino también en la alineación con los valores y la imagen que la empresa desea proyectar. Una figura controvertida puede generar atención, pero también puede asociar negativamente la marca con polémicas locales.
La importancia de asociarse con socios locales para reforzar el impacto
Las alianzas estratégicas para el evento pueden evolucionar hacia colaboraciones comerciales a largo plazo. Elegir socios que complementen la oferta de la empresa sin competir directamente puede crear sinergias beneficiosas para ambas partes y demostrar la capacidad de integración de la empresa en el ecosistema local.
Los socios locales aportan no solo credibilidad, sino también conocimiento práctico del mercado, redes de contactos establecidas y capacidades operativas que pueden ser valiosas durante y después del evento. Esta colaboración debe estructurarse de manera que beneficie mutuamente a todas las partes involucradas.
La co-organización o co-patrocinio con empresas establecidas puede reducir costos mientras aumenta el alcance y la legitimidad del evento. Sin embargo, es crucial establecer claramente los roles, responsabilidades y beneficios de cada parte para evitar conflictos o malentendidos.
Generación de contenido local
El contenido generado durante el evento puede extender su impacto mucho más allá del día de la actividad. Una estrategia de contenido bien ejecutada maximiza el retorno de la inversión al crear activos reutilizables.
Actividades interactivas durante el evento para conectar con los asistentes
Las actividades interactivas transforman a los asistentes de espectadores pasivos en participantes activos, creando experiencias más memorables y generando contenido orgánico. Estas pueden incluir desde sesiones de networking estructuradas hasta demostraciones hands-on de productos o servicios.
La gamificación puede aumentar significativamente el engagement, especialmente entre audiencias más jóvenes. Elementos como concursos, desafíos o actividades de team building no solo entretienen, sino que también facilitan conexiones naturales entre participantes y con la marca.
Ejemplos de actividades interactivas para conectar con los asistentes en el evento de lanzamiento
Actividad interactiva | Objetivo | Dinámica | Beneficio |
Sesión de networking guiado | Facilitar conexiones entre asistentes y con la empresa | Los asistentes se agrupan por intereses o roles. Cada grupo tiene 10 minutos para presentarse y luego rotan. | Conexiones personales más profundas, oportunidades de colaboración |
Demostración hands-on | Mostrar productos/servicios de forma práctica | Zonas interactivas donde los asistentes prueban los productos o participan en simulaciones del servicio. | Experiencia directa del producto, recordación de marca |
Gamificación / Concurso digital | Aumentar engagement y retención de información | App o pantalla interactiva con trivias, retos o juegos relacionados con la empresa. Se otorgan puntos o premios. | Motivación, diversión y reforzamiento de mensajes clave |
Desafío de innovación o hackathon relámpago | Fomentar creatividad y participación activa | Equipos crean soluciones innovadoras usando los productos o servicios de la empresa en tiempo limitado. | Promueve colaboración, creatividad y conocimiento profundo del producto |
Photo/Video Booth interactivo | Generar contenido orgánico y visibilidad | Espacios con fondos de la marca y props, con opción de compartir en redes sociales. | Contenido generado por los asistentes, aumento de visibilidad digital |
Talleres o mini Masterclasses | Educar sobre la industria y la propuesta de valor | Sesiones de 20-30 minutos con expertos mostrando tendencias o habilidades prácticas. | Posiciona la empresa como experta, aporta valor a los asistentes |
Reto de Team Building | Crear vínculos entre participantes y la marca | Juegos colaborativos o dinámicas físicas/mentales que requieran cooperación. | Mejora de networking, percepción positiva de la empresa |
Mapa de experiencias / Journey Interactivo | Conectar asistentes con la historia y visión de la empresa | Los participantes recorren estaciones que cuentan la historia de la empresa y sus logros globales, completando retos en cada estación. | Experiencia inmersiva, storytelling memorable |
Creación de contenido específico para redes sociales, artículos y notas de prensa locales
La documentación profesional del evento debe planificarse con anticipación, incluyendo
fotografía, video y testimonios de participantes. Este contenido debe ser de calidad suficiente para uso en futuras campañas de marketing y debe capturar tanto los momentos formales como las interacciones espontáneas.
El contenido debe adaptarse a los diferentes canales y plataformas donde se distribuirá. Lo que funciona en LinkedIn puede no ser apropiado para Instagram, y lo que es efectivo en medios tradicionales puede requerir adaptación para medios digitales.
La creación de contenido en tiempo real durante el evento puede generar buzz inmediato y atraer atención de personas que no pudieron asistir. Sin embargo, esto requiere recursos dedicados y un plan claro para mantener la calidad mientras se opera bajo presión temporal.
Relaciones públicas y medios
Una estrategia de relaciones públicas efectiva puede multiplicar exponencialmente el alcance del evento, convirtiendo una actividad local en un tema de conversación más amplio.
Estrategias de prensa: crear un buzz mediático antes y después del evento
La generación de buzz mediático requiere una narrativa atractiva que vaya más allá del simple anuncio del evento. Los medios necesitan ángulos noticiosos que sean relevantes para sus audiencias, como impacto económico local, innovación tecnológica, o tendencias de la industria.
El timing de las comunicaciones de prensa es crucial. Los comunicados previos al evento deben generar expectación sin revelar todos los detalles, mientras que los follow-ups post-evento deben capitalizar el momentum generado para mantener la conversación activa.
Colaboraciones con medios de comunicación locales para garantizar cobertura
El desarrollo de relaciones genuinas con periodistas y medios locales es más efectivo que los enfoques transaccionales. Proporcionar valor a los medios a través de información exclusiva, acceso especial o contenido útil para sus audiencias puede generar cobertura más favorable y auténtica.
Los medios especializados en el sector de la empresa a menudo ofrecen audiencias más calificadas que los medios generales, aunque con menor alcance. Una estrategia balanceada puede incluir ambos tipos de medios para maximizar tanto la profundidad como la amplitud de la cobertura.
La preparación de materiales de prensa debe incluir diferentes formatos y niveles de detalle para facilitar el trabajo de los periodistas. Esto puede incluir comunicados de prensa, fact sheets, biografías de ejecutivos, imágenes de alta resolución y videos de apoyo.
Seguimiento post-evento
El verdadero valor de un evento se materializa en las actividades que siguen a su realización. Un seguimiento estructurado puede convertir contactos iniciales en relaciones comerciales duraderas.
Realizar un análisis de impacto para evaluar el éxito del evento
La evaluación debe comenzar inmediatamente después del evento mientras las impresiones están frescas. Esto incluye tanto métricas cuantitativas (asistencia, leads generados, menciones en medios) como cualitativas (calidad de las conexiones, percepción de marca, feedback de participantes).
Las encuestas post-evento proporcionan insights valiosos sobre la experiencia de los asistentes, áreas de mejora y probabilidad de futuras colaboraciones. Estas deben ser breves pero completas, y preferiblemente enviarse dentro de las 24-48 horas siguientes al evento.
Estrategias de fidelización a largo plazo con los asistentes y las audiencias locales
El seguimiento personalizado con cada asistente demuestra el valor que la empresa otorga a las conexiones establecidas. Esto puede incluir desde emails de agradecimiento personalizados hasta propuestas comerciales específicas basadas en las conversaciones mantenidas durante el evento.
La creación de una comunidad o red de contactos post-evento puede mantener el engagement a largo plazo. Esto puede tomar la forma de newsletters regulares, eventos de seguimiento más pequeños, o plataformas digitales donde los participantes puedan continuar interactuando.
La nutrición de leads debe ser consistente y proporcionar valor continuo, no solo promociones comerciales. Contenido educativo, insights de la industria y invitaciones a eventos futuros pueden mantener la marca top-of-mind mientras se construye confianza gradualmente.
Conclusión
La organización de un evento para introducir una empresa internacional en un nuevo país es una inversión estratégica que requiere planificación meticulosa, sensibilidad cultural y ejecución profesional. Cuando se realiza correctamente, puede acelerar significativamente el proceso de entrada al mercado y establecer fundaciones sólidas para el crecimiento a largo plazo.
Resumen de las claves para hacer que el evento sea un éxito
El éxito de un evento de introducción internacional depende de la integración armoniosa de múltiples elementos: investigación profunda del mercado, objetivos claros y medibles, adaptación cultural genuina, selección estratégica de colaboradores y seguimiento sistemático. Cada componente debe diseñarse considerando las particularidades del mercado local mientras se mantiene la coherencia con la identidad global de la empresa.
La atención al detalle en la logística, la personalización del contenido según la audiencia local, y la creación de experiencias memorables son factores diferenciadores que pueden determinar si el evento genera impacto duradero o se convierte en una actividad más en el calendario empresarial local.
La importancia de un evento bien organizado para la consolidación de la empresa en el nuevo país
Un evento exitoso actúa como catalizador para todas las actividades comerciales posteriores de la empresa en el nuevo mercado. Más allá de la generación inmediata de leads o cobertura mediática, establece la reputación de la empresa como un actor serio y comprometido con el mercado local.
La inversión en un evento de lanzamiento bien ejecutado paga dividendos a largo plazo a través de relaciones establecidas, credibilidad ganada y posicionamiento de marca logrado. En mercados donde la confianza y las relaciones personales son fundamentales para el éxito comercial, un evento puede ser la diferencia entre una entrada exitosa y años de lucha por ganar aceptación en el mercado local.
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Daniela Sánchez Silva©
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